Hoe ziet jouw werkdag eruit?
“Verwacht geen standaard routine,” begint Denny met een glimlach. “Je schakelt constant tussen klantgesprekken, adviestrajecten en het oplossen van praktische vragen. Soms rijd ik van een brainstorm bij een klant direct door naar een evaluatiegesprek met een directeur van een midden-klein bedrijf. Die dynamiek houdt me scherp – je moet snel kunnen schakelen, maar ook vooruit blijven denken. Die afwisseling houdt het werk fris en uitdagend.”
Waarde voor klant én bedrijf
Wat Denny drijft? “Het mooiste is als je echt onderdeel wordt van het proces van je klant. Dat je weet wat er speelt, meedenkt, en hun vertrouwen wint. Dan ontstaat er iets bijzonders.” Hij vertelt hoe belangrijk het is om niet alleen te leveren wat gevraagd wordt, maar juist mee te denken met de toekomst van de klant. “Je moet hun wereld begrijpen. Alleen dan kun je echt waarde toevoegen.”
Samenwerking en teamgevoel
“De sfeer bij Van den IJssel is open en collegiaal,” zegt Denny. “Iedereen kent elkaar, je weet bij wie je moet zijn, en je voelt dat je er niet alleen voor staat. Dat geeft rust.” De kracht van de organisatie zit volgens hem ook in de korte lijnen: “Als je ergens tegenaan loopt, is er altijd iemand die met je meedenkt. Geen bureaucratie, gewoon samen oplossen.”
“Er zit geen ruis op de lijn. Iedereen is bereikbaar, aanspreekbaar en bereid om iets extra’s te doen als dat nodig is.” Denny wijst erop dat het team geen eilandjes kent. “We werken samen alsof we aan één groot project bouwen, ook al hebben we allemaal onze eigen rol. Er is ruimte voor een grap, maar ook voor een kritische noot als iets beter kan – en dat is precies de combinatie die je nodig hebt.”
Wat betekent het voor jou om bij Van den IJssel te werken?
Denny denkt even na en antwoordt dan: “Je merkt het verschil direct. Je bent hier geen pion in een systeem, maar iemand met invloed. Besluiten worden snel genomen en er is aandacht voor wie je bent, niet alleen voor wat je doet.”
Hij vertelt dat hij zijn ideeën kwijt kan, maar ook oprechte interesse voelt vanuit de directie. “Die betrokkenheid maakt dat je verantwoordelijkheid niet als druk voelt, maar als vertrouwen.”
Herken jij jezelf in het verhaal van Denny en ben je op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging? Bekijk de openstaande vacature voor de functie van Accountmanager.
