Ik wist lange tijd niet precies wat ik wilde. Ik heb vroeger allerlei verschillende dingen geprobeerd, zonder echt te weten wat bij me paste. Maar op een gegeven moment ontdekte ik waar ik energie van krijg en dat is verantwoordelijkheid nemen, dingen verbeteren en ergens aan bouwen.
Inmiddels ben ik operationeel directeur. De route naar die rol toe had ik niet van tevoren uitgestippeld, maar het is er wel een die ik bewust ben gaan lopen. Elke stap heb ik gezet vanuit de overtuiging dat als je iets doet, je dat ook goed moet doen. En liever morgen weer net iets beter dan vandaag.
Een rol die met je meegroeit
Ik ben begonnen op de werkvloer. Geen grote plannen, gewoon aan de slag. Eerst in de verkoop, later in accountmanagement en stap voor stap kwam daar meer bij. Meer verantwoordelijkheid, meer betrokkenheid, meer behoefte aan richting. Die ontwikkeling is niet vanzelf gegaan. Je moet jezelf blijven uitdagen, kritisch blijven kijken naar hoe dingen gaan. En soms ook erkennen dat je zaken los moet laten.
In al die jaren heb ik geleerd dat echt leiderschap van binnenuit komt. Het is iets wat je stap voor stap opbouwt en waar je in groeit. Door te luisteren, door te proberen en door te leren van anderen. Soms moet je streng zijn, soms milder en meelevend. Maar altijd eerlijk en betrokken.
Vooruitgang begint met betrokken zijn
Wat mij drijft, is duidelijk: ik wil vooruit. Voor mezelf, voor ons team, voor het bedrijf. En dat begint bij betrokken zijn. Weten wat er speelt. Niet alleen in je eigen rol, maar juist daarbuiten. Wat betekent een beslissing voor een collega, voor de klant, voor het proces?
Die betrokkenheid herken ik ook uit het voetbal. Eerst als speler en aanvoerder van het eerste elftal, later ook als trainer. Of het nu gaat om een voetbalteam of een bedrijfsteam, de kern blijft hetzelfde. Als je met elkaar iets wilt bereiken, moet je bereid zijn om te investeren. In de ander, in jezelf, in het geheel.
Als ik érgens moeite mee heb, is het dat dingen half gebeuren. Dat komt later drie keer zo hard terug en daardoor kost het uiteindelijk meer energie. Dat wil ik voorkomen. Daarom proberen we processen strak in te richten, verantwoordelijkheden helder te houden en steeds te kijken of het beter, slimmer en duurzamer kan.
Ontwikkelen doe je samen
Niemand bouwt een organisatie alleen. Daarom geloof ik sterk in het ontwikkelen van mensen. Niet met grote plannen op papier, maar door te doen en door mensen de ruimte te geven om initiatief te nemen, verantwoordelijkheden op zich te nemen en te leren van hun fouten. Zo heb ik het ook geleerd.
In het begin probeerde ik alles zelf op te lossen. Dat werkt misschien even, maar niet als je wilt groeien. Inmiddels hebben we lagen aangebracht en verantwoordelijkheden verdeeld. Zo bouwen we verder aan een structuur die werkt. Met de juiste mensen op de juiste plekken.
Niet praten over groei, maar dóén
Wat ik belangrijk vind, is dat we niet alleen over groei praten, maar het ook echt organiseren. In plannen, processen en mensen. En dat we het ook leuk blijven vinden. Want werken is belangrijk, maar het moet ook energie geven.
Daar hoort bij dat we blijven kijken naar de markt. Waar liggen de kansen, wat vraagt de klant, waar kunnen we het verschil maken? Waar kunnen wij waarde leveren voor onze (potentiële) klanten?
Vooruitkijken met beide benen op de grond
Wat ik hoop? Dat we de komende jaren verder bouwen aan stabiliteit. Aan een organisatie die stevig staat, waar mensen zich kunnen ontwikkelen en waar klanten merken dat we doen wat we zeggen.
Dat hoeft niet met grote woorden. Liever met kleine stappen die goed zijn doordacht. Want groeien betekent niet altijd groter. Het betekent ook beter, efficiënter en duurzamer. Met oog voor mensen én planeet.
Daarom blijf ik zelf ook leren. Want ook in een rol met verantwoordelijkheid, ben je nooit klaar. En dat is precies wat het interessant maakt.
